“群众工作不是走过场，只有从农牧民关心的小事儿入手，把一件件小事儿做好，群众才会把你当自家人。”这是喀什海关驻塔什库尔干县塔什库尔干乡色日克塔什村工作队员玉山江·麦麦提依明的驻村体会。自2019年驻村以来，玉山江用一腔热情想办法、出实招，用热情的帮扶、暖心的实事换来了群众的真情点赞。

服务群众的“知心人”

“记得每天早晚测一次体温，有什么困难随时跟我们说。”疫情防控工作开展以来，玉山江和医生每天入户进行体温检查和信息登记，了解武汉返乡人员和有接触史人员身体状况、生活困难，为他们提供帮助。

古丽仙·居来提是一名武汉返乡大学生，按照疫情期间防控要求，须居家隔离14天。玉山江主动承担起了古丽仙家生活物资和日常用品的采买工作，他每天都会送去新鲜的蔬菜肉类，隔几天还会带去时令水果。玉山江还经常鼓励古丽仙安心休息，在隔离期间抓紧看书，不要放松学习。在玉山江的悉心照顾下，古丽仙最终按期解除隔离，返回了学校。“多亏了玉山江大哥的帮助，让我顺利度过了那段难捱的日子。”古丽仙感激地说。

为了更好地服务村民，玉山江建议工作队和村“两委”成立党员互助队，帮助村民解决日常困难。2019年的冬天格外寒冷，气温一度达到零下37度，极端天气造成下水管道冻结，村民日常饮用水遇到了困难。看到这一情况，玉山江立即带领互助队逐户排查，冒着严寒对全村28户的下水道进行维修，对51户的自来水管进行保温处理，保证了家家户户的正常用水。“多亏了玉山江带领村党员互助队的帮忙，不然这个冬天我可怎么熬过来呀。”村民阿洪拜·哈比克激动地说。

“作为党员，就应该把群众的事当做自己的事来做，只有这样我们才赢得群众的认可。”驻村以来，玉山江积极开展入户走访、宣传健康卫生知识、与村民一起春播秋收，帮助村民解决实际困难100余件，赢得了广大村民的一致好评。

促进就业的“好帮手”

色日克塔什村自然条件恶劣、产业结构单一、群众就业渠道狭窄，家庭收入普遍不高。

村民阿布都开尤木·托合提曾在建筑工地短暂地学习过驾驶挖掘机，也想通过这门手艺挣钱，但由于技术不精，总也找不到门路。了解这一情况后，玉山江介绍阿布都开尤木到县城的一个挖掘机老板那里跟车学习驾驶技巧，随后又资助1000余元帮助阿布都开尤木考取了大型机械驾驶证件，并介绍阿布都开尤木到314国道升级改造工程开挖掘机，每月收入4000余元。“多亏了玉山江大哥的帮助，现在我的日子真是越过越好了！”阿布都开尤木高兴地说。

玉山江深知促进就业对于脱贫增收的重要性，为此，他和其他队员多次入户走访，排查和了解村民技能情况和就业意向，建立信息台账，多次到县里、市里搜集用工信息，寻找就业机会。在玉山江的鼓励和带动下，全村已有400余人（次）参加各类技能培训班，实现群众就业96人，人均年增收2万余元。

从群众最棘手的事情入手、从群众最迫切的需求入手，玉山江用实际行动诠释了工作队员的责任和义务。

矛盾纠纷的“调解员”

“群众纠纷、家庭矛盾虽然大多是一些琐碎小事，但如果解决不及时，就会在群众心里落下‘病根’，越是平常的小事，就越应该调解好。”玉山江说。

达买买提·艾力比克和他叔叔都来提比克·阿曼比克是邻居，多年来因为占用地皮的小事成了村里出了名的“冤家”，就连村干部也是连连摇头，“这两家的工作太难做”。

“斗气哪还有心情搞生产，远亲不如近邻，更何况两家还是亲戚，要想办法让他们握手言和。”玉山江多次登门劝说，首先从情绪和心理入手，让两家心平气和地坐在一起，分析问题原因，寻找解决办法，在玉山江一遍遍不厌其烦的劝说下，两家人积攒了两代人的怨气终于烟消云散了。

现在，村里都知道工作队有个调解能手玉山江。每次调解矛盾纠纷，玉山江都会做足功课，有针对性的给村民做工作、讲政策、讲法律。在服务群众的道路上，玉山江成功调解群众矛盾纠纷30余起，在乡村的道路上留下了一串串调解足迹。

驻村以来，玉山江帮助村民干实事，帮助村民就业增收，调解村民邻里关系，温暖了村民的心，成了大家心中独一无二的“暖男”。