黄瑛,女,汉族,中共党员,1969年1月出生,1989年参加工作,1997年加入中国共产党,伽师县民政局二级主任科员、县儿童福利院负责人。她于2012年获“全国孝亲、敬老之星”、2017年获自治区“访惠聚”优秀第一书记、2018年获喀什地区“三八红旗手”;2019年度“民族团结一家亲和民族团结联谊活动先进个人”;同年被评为地区级“优秀共产党员”;2021年被评为伽师县“第十次民族团结进步模范个人”等荣誉称号。
提到黄瑛,福利院、敬老院的孩子和老人们可能没有几个人知道她的名字,可是说到院长妈妈和院长女儿,孩子们和老人们都会露出灿烂的微笑,因为院长每天都和他们在一起生活,在心里早就成了他们家庭的一份子。
2006年6月,黄瑛从县幼儿园的一名普通教师成为县中心敬老院的院长,初来敬老院,不懂护理知识,不懂管理方法,不懂老年生活,什么都不懂,但黄瑛却没有退缩,她用一口流利的维语与老人们谈心,竭尽所能的满足老人们的要求,一点一滴的为老人们服务,通过不懈的努力,老人们终于接纳了她,喜欢上了她。
黄瑛同志非常珍惜党组织安排的每一份工作,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩,曾多次被评为“伽师县优秀公务员”,2012年自治区、地区和县委的领导曾多次调研、察看敬老院的工作,在实地考察之后,都对黄瑛所做的工作给予了高度的评价。原自治区主席司马义·铁力瓦尔地到伽师县敬老院调研期间,曾问一名叫努仁沙汗的老人:“在敬老院过的好吗?”努仁沙汗拉着主席的手激动的说:“感谢党,感谢领导对我们这些孤寡老人的关心和爱护,为我们提供良好的住宿条件,美丽的生活环境,可口的饭菜,我来这里体重增加了3公斤呢”,努仁沙汗老人眼含热泪告诉主席:“我的父母也没有对我们这么好,你们给我们选择了一个好女儿来关心、照顾我们,谢谢党和政府,谢谢黄院长”。
黄瑛同志在敬老院工作,旁边是孤儿院,每到逢年过节看到有孤儿无处可去,她心里就特别难受,她没有跟家里人商量,就将一名叫帕提姑的孤儿领回家。在生活上关心,买学习、生活用品;在学习上帮助补习功课;在思想上教育引导,引导孩子要诚实用功,将来长大后成为对社会有用的人。每逢“六一”,春节、肉孜节等节日,都会将帕提姑带回家,让孩子不再感到孤单,让孩子感受到了社会大家庭的温暖。
2018年黄瑛在福利园区内管理老人和孩子,不计个人得失,不分白天黑夜;特别是在2020年疫情期间2月下旬至今带领园区内医护干部坚守岗位,和老人孩子朝夕相处,院内孩子亲切称她为“院长妈妈”。
2012年6月的一天,一名叫钱明学的老人,被送到了敬老院。老人在敬老院说的是家乡话,黄瑛听不懂,于是就通过他的口音到处找他的同乡。真是功夫不负有心人,在菜市场找到了和老人口音相似的一名菜农,通过和菜农攀谈,大概掌握了老人是湖北随县人。黄瑛通过网上查找,找到了老人家乡所在地电话号码,试着跟当地派出所联系,并说了老人的情况。终于有一天,当地派出所回电话了,确认老人就是当地走失多年的人员,同时帮他找到了家人。黄瑛欣喜若狂,立刻拿起电话与老人的家人联系,对方听到这个喜讯后,泣不成声,不断地说着感激的话。原来老人从家乡走失了近十年,家乡的亲人到处寻找,都未能找到,却不曾想在远在新疆的喀什找到了。
2012年4月的一天,黄瑛同志去伽师县英买里乡20村“五保户”家家访。在她和同事们边走边说的时候,黄瑛同志的眼睛突然盯住一个地方不动了,并且急切的说:“你们看看那水里漂着的是什么”?她和同事们迅速赶到河边,只见河水里有个旧衣物在漂浮着,却不动。突然,旧衣物的一个地方动了一下,黄瑛像立刻清醒似的大喊一声:“赶快救人”,边喊边蹲在河边,尽量伸手去够水里漂浮的旧衣物,待她和同志们七手八脚地把旧衣物拉到河岸边时,却发现是个2岁的维吾尔族孩子,落水时间不长,已经昏迷不醒了。黄瑛用已知的一点简单的医学常识,和同志们一起,对孩子采取了急救措施,最终孩子得救了。这时孩子的奶奶也哭喊着到处找孙子,当看到黄瑛她们怀里抱着的孩子时,连哭带吓得都快晕过去了。老人在知道了黄瑛她们救孩子的经过后,激动的拉着黄瑛一行人的手一个劲的问:“你们叫什么名字,你们救了我孙子,叫我如何感谢你们呢,这世上还是好人多啊”。黄瑛就是这样一名平凡的做好事不留名的活雷锋。
黄瑛同志对待敬老院老人非常细心用心,每天早晨都要到老人的房间一一问侯,帮助老人收拾房间打扫卫生,给花浇水。对生活不能自理的老人帮助他们洗脸。每天饭前、睡觉前都要求干部清点人数,担心老人饿着了,冷着了。有一次,有位老人不知道什么原因不在,她带头动员全体干部到处寻找,整个晚上都没有找到,当她心急如焚之时,老人的亲属把老人送到了敬老院,黄瑛见到老人后抱着她哭了,“海尔依尼沙姐,你到哪里去了,你出去也不告诉我一声,我们大家都担心死了,是不是我们的工作那里没有做好,你批评我们吧”。海尔依尼沙对黄瑛说:“孩子,对不起,我糊涂了,忘记说了”。黄瑛说:“你安全回来就好,回来就好”。
做好敬老院的工作并不是一件容易的事情,黄瑛和老人的感情那么深厚是用自己全部的时间和老人谈心谈出来的,是关心、爱护、帮助老人的过程中自然而然产生的。照顾好有病的老人,需要有不怕苦、不怕累、不怕脏的精神,需要有极大的耐心和爱心。有人问黄瑛:“你在敬老院几年了,你烦不烦啊”?黄瑛说:“不烦,我现在真是已经离不开这些老人了,老人们也离不开我了”。黄瑛只要有一天不在敬老院,老人们都会追问其他工作人员:“院长去了哪里,她怎么不来,明天来吗?她早点来就好了,她在敬老院我们心里可踏实了”。她为了让敬老院的老人能过上舒适的生活,把敬老院打造成花园式的庭院。她为了让敬老院老人过得安心,只要一有时间,就询问老人对敬老院工作的看法,还有什么地方需要改进,还需要添置些什么设施。为了更好地了解老人的需求和心理,黄瑛就通过和自己父母、婆婆的交流,掌握老年人的心态和需求,以便更好地工作,让敬老院里的老人们度过舒适的晚年。
为了不让老人受一点点委屈,黄瑛给敬老院里每位工作人员提出“五要六不许”的要求,即:要尊敬老人;要热情服务;要态度和蔼;要做好病人的护理;要在交接班时讲清每个老人的情况;不许大声讲话和训斥老人;不许接受老人亲属的财物赠送;不许让老人饿着、冻着。
在她的心里每时每刻都装着老人,她为老人做的每一件事情都是最平凡的小事,她在平凡的岗位上践行着一个共产党员全心全意为人民服务的理念。